Audit ERP PME Microsoft Dynamics 365 Business Central optimisation processus performance système information

Audit ERP Stratégique

Votre ERP est-il un levier de performance… ou une dette structurelle ?

Dans la majorité des PME, l’ERP est devenu un système critique…
sans pour autant délivrer la valeur attendue.

Décisions biaisées. Processus dégradés. Coûts invisibles.

Nous réalisons un audit ERP stratégique pour réaligner votre système d’information avec vos enjeux de croissance.

CONSTATS DIRIGEANTS

Les organisations que nous accompagnons partagent les mêmes signaux faibles :

  • Un ERP fonctionnel… mais sous-exploité
  • Une complexité accumulée (spécifiques, contournements, Excel)
  • Une dépendance forte à l’intégrateur historique
  • Une absence de vision claire sur la rentabilité réelle
  • Des projets passés ayant dérivé (coûts / délais / adoption)

POSITIONNEMENT

Un audit ERP, conçu comme un outil de pilotage stratégique

Horizon Consult intervient en tant que tiers de confiance indépendant, avec une approche inspirée du conseil en transformation :

Nous ne “revoyons pas votre paramétrage”.
Nous analysons votre ERP comme un actif structurant de votre performance.

MÉTHODOLOGIE

Une lecture systémique de votre ERP

Notre audit repose sur 4 axes :

1. Alignement stratégique

  • Cohérence entre ERP et modèle économique
  • Capacité à piloter la performance (marges, rentabilité, cash)

2. Efficacité opérationnelle

  • Fluidité des processus métiers (vente, production, finance)
  • Identification des frictions et tâches à faible valeur

3. Architecture SI

  • Intégration ERP / outils satellites
  • Robustesse et évolutivité (Business Central, CRM, BI…)

4. Maîtrise des coûts et du spécifique

  • Analyse du niveau de customisation
  • Risques techniques et dépendance éditeur/intégrateur

CAS D’INTERVENTION

Nos audits interviennent généralement dans ces contextes :

  • ERP perçu comme rigide ou limitant
  • Projet Business Central en difficulté ou sous-performant
  • Préparation à la facture électronique (2026)
  • Croissance rapide ou changement de modèle
  • Volonté de réduire les coûts IT et le spécifique

IMPACT

Résultats typiques observés

  • Réduction des tâches manuelles et des retraitements
  • Amélioration de la qualité des données
  • Gains de productivité sur les fonctions clés
  • Reprise de contrôle sur les évolutions ERP
  • Meilleure lisibilité de la rentabilité

APPROCHE

Un cadre d’intervention exigeant et confidentiel

  • Interventions limitées (sélection des missions)
  • Approche personnalisée, sans modèle standardisé
  • Confidentialité totale des échanges
  • Implication directe d’un expert senior

Évaluez objectivement la performance de votre ERP

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